Widerrufsrecht

Widerruf, Rücksendung und Umtausch

1. Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Wenn Sie als Verbraucher kaufen (als natürliche Person, die überwiegend weder zu gewerblichen noch zu selbständigen beruflichen Zwecken handelt), können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei getrennter Lieferung mehrerer Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Sie können den Widerruf auch bereits zwischen Vertragsschluss und Erhalt der Ware erklären.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns per E-Mail oder Post mittels einer eindeutigen Erklärung (Kontaktdaten siehe unten). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

2. Rücksendung der Ware

• Bitte senden Sie die Ware binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an: Kaito-Hungary Kft., 2046 Törökbálint, DEPO Raktárváros, Pf. 66., Ungarn.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Darüber hinaus entstehen Ihnen durch den Widerruf keine weiteren Kosten.
• Unfreie Sendungen bzw. Sendungen per Nachnahme können wir nicht annehmen.
• Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit allem Zubehör, sorgfältig verpackt und mit Angabe Ihrer Bestellnummer zurück.

3. Erstattung

• Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Standard-Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Haben Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt, werden die zusätzlichen Kosten nicht erstattet.
• Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.
• Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich zugeschnittener Waren (z. B. auf Länge geschnittenes Kabel oder LED-Band).
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

5. Geschäftskunden (Nicht-Verbraucher)

Unternehmen, Einzelunternehmer und andere Kunden, die zu gewerblichen Zwecken kaufen, haben kein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Rücknahme mangelfreier Ware ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Bei mangelhafter Ware gelten die Gewährleistungsrechte gemäß Abschnitt 6.

6. Mangelhafte, beschädigte oder falsche Ware

• Wenn Sie mangelhafte, beim Transport beschädigte oder falsche Ware erhalten, informieren Sie uns bitte unverzüglich nach Entdeckung mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir tauschen, reparieren oder nehmen die Ware kostenlos zurück, einschließlich der Rücksendekosten.
• Nach dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch können Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern innerhalb von 2 Jahren und von Geschäftskunden innerhalb von 1 Jahr ab Lieferung geltend gemacht werden. Ihre gesetzlichen Rechte aus Produkthaftung und gesetzlicher Garantie bleiben unberührt.

7. Kontakt

Kaito-Hungary Kft., 2046 Törökbálint, DEPO Raktárváros, Pf. 66., Ungarn
E-Mail: landlite@landlite.eu · Telefon: +36 23 511 460

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Kaito-Hungary Kft., 2046 Törökbálint, DEPO Raktárváros, Pf. 66., Ungarn, E-Mail: landlite@landlite.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren und Bestellnummer: …………………
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …………………
Name des/der Verbraucher(s): …………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …………………
Datum: …………………
(*) Unzutreffendes streichen.