Hatályos: 2026. szeptember 30-tól. Jelen tájékoztató a www.kaito.hu és a www.kaito.eu webáruház használata során végzett adatkezelésekről szól, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) alapján.
1. Az adatkezelő
Kaito-Hungary Kft.
2046 Törökbálint, Depó Raktárváros 27., Pf. 66.
Cégjegyzékszám: 13-09-098496 · Adószám: 10804544-2-13
E-mail: landlite@landlite.eu · Telefon: +36 23 511 460
2. Adatkezelési célok, jogalapok és megőrzési idők
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Rendelés teljesítése, kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban | név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, cégnév, adószám, rendelt termékek, összeg, fizetés státusza | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | a szerződés teljesítésétől számított 5 év (Ptk. általános elévülési idő) |
| Számlázás, könyvelés | számlán szereplő adatok | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), Sztv. 169. §, Áfa tv. | 8 év |
| Elállás kezelése (online elállási funkció, e-mail, posta) | név, rendelésszám, e-mail-cím, érintett termékek, a nyilatkozat időpontja | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), 45/2014. Korm. rendelet | 5 év |
| Panaszkezelés, szavatossági és jótállási ügyek | név, elérhetőség, a panasz tartalma, jegyzőkönyv | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), Fgytv. 17/A. §, 19/2014. NGM rendelet | panasz: 3 év; szavatossági/jótállási jegyzőkönyv: 3 év |
| Kapcsolatfelvétel (kapcsolati űrlap, e-mail, telefon) | név, e-mail-cím, telefonszám, üzenet | jogos érdek, illetve szerződés előkészítése – GDPR 6. cikk (1) f) és b) | a megkeresés lezárásától számított 2 év |
| Ügyfélfiók (nem kötelező) | név, e-mail-cím, címek, korábbi rendelések | szerződés – GDPR 6. cikk (1) b) | a fiók törléséig |
| Hírlevél | e-mail-cím, (név) | hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a) | a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás minden levélben) |
| Cookie-k (sütik) | eszköz- és használati adatok | a működéshez szükséges sütik: Eht. 155. § (4); statisztikai és marketingsütik: hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a) | a süti típusától függően, legfeljebb 2 év |
| Csalásmegelőzés, a webáruház biztonsága | IP-cím, eszközadatok, rendelési adatok | jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f) | legfeljebb 1 év |
A rendeléshez szükséges adatok megadása nélkül a szerződés nem köthető meg. Automatizált döntéshozatalt (profilalkotást) joghatással nem alkalmazunk.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
- Shopify International Limited (Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Írország) – webáruház-platform, tárhely, pénztár, fizetési szolgáltatás (Shopify Payments és pénzügyi partnerei).
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. – belföldi csomagkézbesítés (név, cím, telefonszám, e-mail-cím).
- United Parcel Service (UPS) – nemzetközi csomagkézbesítés (név, cím, telefonszám, e-mail-cím).
- Zoho Corporation B.V. (Hollandia) – számlázási és ügyviteli szoftver.
- Google Ireland Limited – e-mail-szolgáltatás.
- Consentmo (Ultimate GDPR EU Cookie Banner alkalmazás) – süti-hozzájárulások kezelése.
- A webáruházban használt további Shopify-alkalmazások (fordítás, szállítási díjszámítás), kizárólag a funkciójukhoz szükséges mértékben.
- Könyvelő, valamint jogszabályban meghatározott esetben hatóságok (pl. NAV).
Egyes adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül (pl. Kanadában, az Egyesült Államokban) is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelőségi határozat (pl. EU–USA adatvédelmi keret) vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
4. Az érintett jogai
- tájékoztatás és hozzáférés (15. cikk), helyesbítés (16. cikk), törlés (17. cikk), az adatkezelés korlátozása (18. cikk), adathordozhatóság (20. cikk);
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
- a hozzájárulás bármikori visszavonása, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét a landlite@landlite.eu címre küldheti; arra legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: naih.hu. Más EU-tagállamban élő érintett a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatósághoz is fordulhat. Jogának megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
6. Adatbiztonság
A webáruház titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik. A kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz nem férünk hozzá. A személyes adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.
7. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a jogszabályi változásoknak és a szolgáltatás fejlődésének megfelelően frissítjük; a hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.